DevEnglish
サポート
Support
DevEnglish は、Apple Intelligence、iCloud / CloudKit、音声認識など端末依存の機能を利用します。問題が起きた場合は、まず下の確認事項を試してください。
DevEnglish relies on device-dependent capabilities such as Apple Intelligence, iCloud / CloudKit, and speech recognition. If something fails, start with the checks below.
専用サポート連絡先の公開準備中です。現時点では、App Store の販売者情報に表示される連絡先を利用してください。本ページは専用窓口の公開後に更新されます。
A dedicated support contact is still being prepared. For now, please use the seller contact shown on the App Store product page. This page will be updated once a direct support channel is published.
対応端末か、対応 OS か、Apple Intelligence が有効かを確認してください。生成、翻訳、Roleplay レビューはこの条件を満たさないと使えません。
Check whether the device is eligible, the OS is supported, and Apple Intelligence is enabled. Generation, translation, and roleplay review depend on that availability.
Settings の「同期」で、iCloud ログイン状態と CloudKit 利用可否を確認してください。Simulator では端末内保存のみです。
Open Settings and check the iCloud sign-in state and CloudKit availability. On the Simulator, the app intentionally runs in local-only mode.
マイク権限と音声認識権限を確認してください。Roleplay の音声入力は、ユーザーがボタンを押した時だけ起動します。
Check both microphone and speech recognition permissions. Voice input starts only when the learner explicitly taps the button in Roleplay.
通知トグルがオンか、通知時刻が設定されているか、iOS / iPadOS 側で通知が許可されているかを確認してください。
Confirm the reminder toggle is on, a time is set, and notifications are allowed in the system settings.
Settings から JSON で書き出し、または全データ削除ができます。書き出したデータの保管先は利用者自身で管理してください。
Use Settings to export JSON or delete all study data. Exported copies remain under the user’s own control after export.